Cara Menghapus Akun Flip, Sangat Mudah

Flip adalah sebuah aplikasi yang memiliki fungsi untuk melakukan transfer antar bank tanpa menggunakan biaya admin. Fungsi lain dari Flip adalah dapat mengirimkan uang ke luar negeri, pembelian pulsa/paket data, listrik pln dan pengisian e-Wallet.

Bagaimana Cara Menghapus Akun Flip?

Akun Flip serta data di dalamnya tidak dapat dihapus, namun Anda dapat melakukan penutupan Akun. Berikut ini adalah ketentuan dari penyimpanan dan penghapusan akun pada aplikasi Flip.

Berdasarkan kebijakan privasinya, retensi data bersifat maksimal waktunya sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

1. Data Pribadi Anda yang Anda masukkan ke dalam Platform maupun Kami peroleh berdasarkan ketentuan Pasal 1 Kebijakan ini akan disimpan dengan prosedur dan sarana pengamanan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan untuk jangka waktu yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan berdasarkan Hukum Yang Berlaku di Indonesia.

2. Kami tidak menyediakan sarana bagi Anda untuk menutup Akun milik Anda pada Platform dan Fitur Kami. Apabila Anda ingin menutup Akun milik Anda, Anda dapat mengajukan permintaan penutupan Akun kepada Kami dengan menyertakan alasan penutupan melalui sarana komunikasi yang tertera pada Kebijakan ini. Dalam hal Anda melakukan penutupan Akun milik Anda maka Anda secara sadar memahami konsekuensi bahwa Anda tidak dapat menggunakan Fitur dan Platform maupun layanan Flip lainnya karena Anda sudah tidak lagi terdaftar sebagai Pengguna. Perlu Anda ketahui bahwa meskipun Anda tidak lagi menjadi Pengguna yang terdaftar pada Platform, Data Pribadi Anda dapat tetap disimpan untuk jangka waktu yang diwajibkan berdasarkan ketentuan Hukum Yang Berlaku.

Yang Perlu Anda Siapkan Sebelum Menghapus Akun Flip
Sebelum Anda melakukan penutupan akun, agar mempercepat dan mempermudan prosesnya. Anda dapat menyiapkan data-data berikut ini sebelum melakukan penutupan.

- Nama lengkap

- Alamat email

- KTP

- Selfie

- Password

- Nomor Handphone

- Riwayat transaksi

- Saldo sudah nol

-Tidak ada transaksi yang sedang berlangsung

-Alasan penutupan akun Flip.id

Cara menghapus akun Flip
Setalah data-data di atas Anda siapkan, Anda dapat melakukan proses penutupan dengan beberapa langkah. Berikut ini adalah cara penutupan Akun Flip:

- Kirim email yang ditujukan kepada customer service Flip di hello@flip.id.

- Anda dapat memberikan keterangan permohonan penghapusan/penutupan akun. Berikut adalah contohnya:

“Permohonan penghapusan akun Flip.id” atau “Tolong tutup akun Flip saya” dan seterusnya.

- Pada isi pesan jelaskan tujuan anda dan alasan kenapa ingin membatalkan akun Flip.

- Tambahkan informasi soal akun anda, minimal: Nama, Email, dan Nomor HP.

- Upload gambar screenshot profil akun yang dimaksud.

- Kirim dan tunggu balasannya.

- Anda akan mendapatkan konfirmasi dari pusat bantuan Flip, jika ada data yang kurang akan diminta lebih lanjut detailnya sebagai verifikasi.

- Ikuti instruksinya sampai akhir.

(m. taufik naufal/nf)