PayPal dan OpenAI berkolaborasi untuk memudahkan pembayaran belanja langsung dalam ChatGPT mulai 2026.
Kolaborasi Inovatif antara PayPal dan OpenAI
PayPal mengumumkan kolaborasi dengan OpenAI untuk mengadopsi protokol baru yang memungkinkan pengguna melakukan pembayaran belanja langsung dalam ChatGPT. Mulai tahun 2026, pengguna dapat memanfaatkan fitur 'Instant Checkout' dari OpenAI yang diluncurkan pada September lalu. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mengonfirmasi pesanan, detail pengiriman, dan pembayaran tanpa harus meninggalkan ChatGPT.
Dengan menggunakan dompet PayPal, pengguna dapat menikmati perlindungan pembeli dan penjual serta resolusi sengketa. PayPal juga menyediakan teknologi untuk menangani pembayaran kartu langsung dari dalam ChatGPT menggunakan API pembayaran terpisah.
Manfaat bagi Pedagang dan Pengguna
Tahun depan, produk dari pedagang yang menggunakan layanan PayPal akan dapat ditemukan di ChatGPT, dimulai dengan kategori seperti pakaian, fashion, kecantikan, perbaikan rumah, dan elektronik. PayPal akan menangani routing pedagang dan pembayaran di belakang layar, sehingga pedagang tidak perlu membangun integrasi tambahan.
PayPal juga meluncurkan suite perdagangan agentic yang memungkinkan pedagang menampilkan katalog mereka dalam aplikasi AI, menerima pembayaran di berbagai aplikasi AI, dan mendapatkan wawasan tentang perilaku konsumen. Ini adalah langkah strategis PayPal untuk menjadi mitra pembayaran dalam pengalaman belanja berbasis AI yang semakin populer.
Kolaborasi ini tidak hanya berfokus pada perdagangan. PayPal juga memberikan akses ChatGPT kepada semua karyawan mereka dan memungkinkan insinyur mereka untuk memanfaatkan alat pengkodean OpenAI, Codex, dengan lebih baik.
Sejak Mei, PayPal telah bekerja sama dengan Perplexity untuk memungkinkan pengguna melakukan checkout dalam alat pencarian AI. Pada bulan September, PayPal mengadopsi Protokol Pembayaran Agen Google untuk mengintegrasikan produk mereka dalam berbagai produk Google.
Dengan kolaborasi ini, PayPal berharap dapat meningkatkan pengalaman belanja pengguna dan memberikan kemudahan serta keamanan dalam bertransaksi melalui platform AI.
