7 Cara Mengatasi Sinyal 4G Tidak Muncul pada Perangkat HP Anda, Ketahui Penyebabnya

Sebelum ada sinyal 4G yang sering Anda gunakan saat ini, terdapat sinyal-sinyal sebelumnya yaitu 3G, 2G dan 1G. Dengan sinyal 4G, Anda dapat mendownload suatu file dengan kecepatan maksimal 300 Mbps, sementara uploadnya mencapai 75 mbps.

Tentu bisa dibilang, sinyal 4G ini adalah generasi terbaru dari generasi-generasi yang telah ada sebelumnya. Namun tidak hanya kecepatan internet yang tinggi, masih terdapat banyak kelebihan lain dari sinyal 4G. Berikut adalah keunggulan sinyal 4G, antara lain:

- Memiliki kecepatan downlink hingga 300 Mbps dan kecepatan Uplink hingga 75 Mbps
- Mendukung sistem ITU-R dan sistem IMT yang menggunakan gelombang frekwensi
- Mendukung kecepatan transfer broadband karena 4G memiliki frekwensi band yang jauh lebih tinggi
- Mendukung Multicast Broadcast Single Frequency Network
- Mendukung mobilitas tinggi
- Jaringan 4G mampu meminimalkan gangguan

Dengan kelebihan-kelebihan yang tersebut, kita dapat terhubung dengan, kolega kerja atau yang lainya dengan lebih cepat dan murah.

Penyebab Sinyal 4G tidak Muncul
Meskipun dengan kelebihan-kelebihan yang lebih baik dibanding dengan generasi sebelumnya, sinyal 4G ini juga dapat mengalami masalah. Misalnya adalah sinyal 4G tidak muncul.

Berikut adalah sinyal 4G tidak muncul, antara lain:

- Masalah Perangkat
Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan masalah HP tidak bisa masuk 4G, alias 4G hilang. Mulai dari masalah kartu yang tidak pas, sampai masalah sistem dari HP yang sudah rusak atau tidak berfungsi.

- Masalah Provider
Selain itu, ada pula masalah lain, seperti frekuensi jaringan HP yang tidak cocok dengan frekuensi jaringan operator Indonesia, yang mana akhirnya mengakibatkan jaringan 4G tidak bisa muncul.

Cara Mengatasi Sinyal 4G Tidak Muncul
Jika sinyal 4G yang Anda miliki memiliki masalah seperti yang disebut di atas, Anda tidak perlu takut karena khawatir tidak dapat menghubungi keluarga atau tidak dapat mengakses internet melalui perangkat Anda.

Berikut ini adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi sinyal 4G tidak muncul, antara lain:

1. Cari lokasi yang terbuka
Bisa jadi operator sinyal dari provider yang Anda miliki tidak dapat terdeteksi oleh perangkat Anda di ruangan yang tertutup, Anda dapat mencari lokasi atau ruang yang lebih terbuka agar dapat mengembalikan sinya Anda seperti semula.

Apalagi kalau Anda tinggal di daerah yang susah sinyal, maka opsi ini sudah sepatutnya dilakukan.

2. Atur Sinyal HP Anda ke 4G Only
Pada perangkat, umumnya pemakaian jaringan pada Android itu bersifat otomatis (2G, 3G, atau 4G). Pemakaian ini artinya, penggunaan jaringan tersebut bisa berubah-ubah, menyesuaikan jaringan mana yang dianggap paling baik, dan dijadikan sebagai prioritas.

Untuk itu, Anda dapat mengubah pengaturannya ke opsi 4G only.

Berikut adalah cara mengubah pengaturan sinyal ke 4G only:
- Silakan Anda buka Settings terlebih dahulu.
- Selanjutnya, masuk ke menu Jaringan Seluler.
- Lalu atur ke 4G LTE di sana.

Cara lainya:
- Buka Dial Telepon.
- Kemudian ketik kode *#*#4636#*#* lewat Dial Telepon.
- Pilih kartu SIM yang ingin diatur jaringannya.
- Kalau sudah, silakan atur mode jaringan ke 4G.

3. Nyalakan Mode Pesawat
Sinyal 4G bisa disebabkan karena adanya error tertentu pada HP. Untuk mengatasi kondisi ini, Anda dapat mengatasinya dengan memanfaatkan mode pesawat (airplane mode). Cara ini bertujuan untuk mengganti IP dan menyegarkan jaringan.

Cara ini juga dapat membantu memperbaiki berbagai jenis error pada HP, terutama yang berhubungan dengan jaringan.

4. Ganti Sinyal Anda
Mengganti sinyal dimaksudkan untuk me-refresh sinyal, sehingga dapat menormalkan sinyal 4G yang tidak muncul di HP.

Caranya mengganti sinyal ini adalah:
- Pertama, silakan buka Dial di HP Anda terlebih dahulu.
- Ketika *#*#4636#*#*, lalu Panggil.
- Kode Dial Jaringan HP
- Masuk ke Informasi Telepon.
- Ubah pengaturan sinyal ke WCDMA Only dulu.
- Kunci Jaringan 3G
- Tunggu beberapa menit.
- Kemudian ubah kembali ke LTE Only.
- Setting Lagi Jaringan ke LTE

Cara tersebut kurang lebih sama seperti poin kunci 4G yang dijelaskan sebelumnya.

5. Mulai Ulang
Merestart HP pun kadangkala cukup efektif untuk memperbaiki masalah sinyal 4G yang hilang pada perangkat Anda. Ketika Anda melakukan restart HP, maka aktivitas ini akan membuat error yang berjalan di HP terhenti, dan sistem pun akan tereset kembali.

6. Atur APN di HP Anda
Mengatur APN sebenarnya bisa dibilang wajib, misalnya Telkomsel juga telah merekomendasikan pengaturannya di situs resmi mereka.

Berikut ini adalah cara mengaturnya:
- Pertama, silakan pergi dulu ke Settings HP.
- Masuk ke menu pengaturan Kartu SIM.
- Pilih kartu Telkomsel yang ingin Anda atur.
- Pilih APN.
- Kemudian buat APN baru di sana. Untuk pengaturannya, ada beberapa rekomendasi APN Telkomsel 4G tercepat yang bisa Anda coba.

Tapi kami merekomendasikan untuk mengisi APN dengan “internet“, sedangkan untuk username dan password dikosongkan.
Nama APN Internet
Username Kosongkan
Password Kosongkan
Alasanya adalah karena APN “internet” ini bersifat universal dan sudah direkomendasika oleh provider Telkomsel.

7. Ganti kartu
Salah satu penyebab hilangnya sinyal bukan dari perangkat Anda ataupun faktor lokasi, namun karena operator kartu Anda sedang bermasalah. Cobalah mengganti kartu Anda dengan kartu SIM dari operator yang berbeda. Siapa tahu masalah hilangnya sinyal ini bisa teratasi dan menggunakan kartu berbeda lebih lancar.

(m. taufik naufal/nf)