3 Cara Menghapus Akun Shopee yang Dibatasi Mudah dan Cepat

Shopee sudah berhasil menjadi salah satu marketplace dengan jumlah pengunjung terbanyak. Tampilan antarmuka yang sederhana dan banyaknya promo yang dihadirkan menyebabkan banyak orang sering berbelanja di e-commerce tersebut.

Kamu juga bisa dengan mudah dalam mengganti, menambah, sampai menghapus alamat pengiriman sebagai pembelian barang di Shopee. Sehingga hal tersebut bermanfaat jika kamu hendak mengirimkan barang yang akan dibeli menuju alamat baru rumah atau kantor.

Akan tetapi, akun di Shopee dibatasi sehingga kamu hendak melakukan penghapusan akun. Selain itu, beberapa alasan yang sering dipaparkan oleh pengguna marketplace ini, yakni:

- Hendak mengubah branding toko ke nama yang lebih baik.
- Tidak memperoleh promo gratis ongkir layaknya seperti biasanya.
- Untuk penjual lain kadang hendak mengubah nama toko, namun telah tidak dapat.
- Ada yang melakukan penipuan dan orang tersebut hendak melarikan diri dengan cara menghapus akunnya.
- Terjadi banyak masalah dengan aplikasi shopee seperti terjadi error tidak dapat checkout, produk tidak muncul secara sempurna dan lainnya.

Selain itu, kamu perlu mengetahui jenis pilihan alamat berjumlah 4 yakni:

- Alamat pribadi di shopee atau alamat utama.
- Alamat toko di shopee.
- Alamat pengembalian di shopee.
- Alamat lain-lain.

Adapun, cara menghapus akun Shopee yang dibatasi dengan melakukan beberapa hal ini seperti:

1. Hapus Akun Shopee yang Dibatasi

Cara menghapus akun Shopee yang dibatasi yang pertama, yakni:

- Pertama, buka akun Shopee di Android Kamu.
- Login pada akun Shopee dengan menggunakan username dan password kamu.
- Selanjutnya, pilih menu saya yang berada di bagian pojok kanan bawah.
- Ketuk menu pengaturan akun silahkan klik ajukan penghapusan akun dan tekan lanjut.
- Tunggu kode verifikasi yang dikirim melalui SMS ke nomor HP.
- Tulis kode verifikasi dan ketuk lanjut.
- Lalu, kamu akan tertuju di halaman ajukan penghapusan akun guna mengisi alasan mengapa kamu menghapus akun Shopee.
- Beri alasan yang benar dan masuk akal, klik centang di bagian saya setuju dengan syarat dan ketentuan guna penghapusan akun.
- Tekan kirimkan dan tunggu balasan dari Shopee tentang status penghapusan akun punyamu.

2. Hapus Verifikasi KTP di Shopeepay

Cara menghapus akun Shopee yang dibatasi selanjutnya, yakni dengan mengikuti beberapa langkah berikut:

- Pertama, ketuk menu saya dan tekan pengaturan akun.
- Selanjutnya, tekan ajukan penghapusan akun shopee.
- Lakukan konfirmasi dengan cara tekan ok.
- Silakan tunggu sampai ada notifikasi bahwa akun kamu sudah terhapus dengan permanen.

3. Hapus toko di Shopee nomornya sudah tidak aktif

Cara menghapus akun Shopee yang dibatasi yang terakhir, yakni:

- Pertama, login akun Shopee dan ubah status toko jadi libur.
- Apabila toko kamu statusnya sedang libur, maka pembeli tidak mampu melakukan pencarian produk.
- Supaya toko ditetapkan status menjadi libur, maka tekan Setting auto replay chat.
- Masuk pada aplikasi akun shopee > saya > toko saya > pengaturan toko > setting auto replay.
- Kemudian, tekan adit template auto replay dengan pesan ini: “Toko ini telah tutup secara permanen. Terima kasih sudah berbelanja”. Dengan memberitahukan pembeli, bahwa kamu sudah menutup toko.

Selain cara menghapus akun Shopee yang dibatasi, kamu juga dapat melakukan beberapa cara lain yang dapat dilakukan pada Shopee yakni:

1. Hapus alamat di Shopee

Cara menghapus alamat di Shopee dengan mengikuti langkah-langkah, seperti:

- Masuk menuju aplikasi shopee dengan username dan password yang benar.
- Pilih menu saya di pojok kanan bawah.
- Ketuk setting atau simbol roda bergerigi di sebelah atas.
- Tekan alamat saya.
- Pilih alamat yang mau dihapus dan tekan hapus alamat.

2. Menghapus pesanan di keranjang Shopee secara massal

Cara menghapus riwayat pesanan di shopee dapat dilakukan secara massal, yakni:

- Buka aplikasi Shopee kamu dan pilih menu keranjang.
- Di menu Keranjang, tekan tombol “Ubah” yang terdapat di bagian atas.
- Tandai produk-produk apa saja yang hendak dihapus dari keranjangmu dengan mencentang produk/toko yang dikehendaki untuk hapus.
- Apabila kamu hendak mengosongkan keranjangmu, aktifkan tanda centang pada kolom “Semua”.
- Tekan “Hapus” dan keranjangmu akan kosong.

3. Menghapus pesanan di Shopee pada setiap toko

Cara menghapus riwayat pesanan di Shopee, yaitu:

- Login pada aplikasi Shopee.
- Pilih icon keranjang yang terdapat pada pojok kanan atas.
- Apabila kamu hendak menghapus semua produk dari satu toko, kamu dapat menekan tombol “Ubah” yang terdapat di sebelah nama toko.
- Akan muncul tombol hapus di sebelah produk. Tekan tombol hapus yang terdapat di produk yang hendak dihapus.
- Produk telah berhasil dihapus.

(pravita windi an/nn)