6 Cara Menghapus Nomor di My Telkomsel, Mudah dan Praktis

My Telkomsel merupakan suatu layanan aplikasi yang telah diluncurkan oleh Telkomsel, sehingga para penggunanya dapat mengakses Telkomsel lebih mudah. Jadi, cukup melalui aplikasi ini, para pengguna Telkomsel dapat mengakses informasi Telkomsel dengan mudah. Agar dapat mengaksesnya, para pengguna harus memiliki akun terlebih dahulu.

Untuk membuat akun di My Telkomsel, diperlukan kartu seluler Telkomsel. Akun digunakan untuk melakukan login di aplikasi My Telkomsel, setelah login baru dapat menikmati berbagai fitur layanan. Terkadang, setelah menggunakan aplikasi tersebut kita akan melakukan logout. Akan tetapi ketika melakukan logout, bukan berarti nomor Anda sudah terhapus.

Justru dalam kondisi seperti ini, nomor yang dimasukkan ke dalam akun My Telkomsel dapat memasuki masa tenggang. Jika dibiarkan begitu saja juga dapat hangus, namun data pengguna masih di dalamnya. Maka, penting untuk mengetahui cara menghapus nomor di My Telkomsel. Apalagi ketika kita sudah bosan dan tak ingin menggunakan aplikasinya lagi.

Cara menghapus nomor di My Telkomsel

Jika nomor yang digunakan untuk akun My Telkomsel tidak segera dihapus ketika kita sudah tidak menggunakan akun tersebut lagi, maka nomor dapat memasuki masa tenggang dan bisa hangus. Maka, segeralah untuk menghapusnya. Berikut ini langkah-langkahnya :

1. Menghubungi Customer Service Telkomsel melalui email cs@telkomsel.co.id, selain itu juga dapat menghubungi melalui call center 118.

2. Anda perlu menyampaikan maksud terkait penghapusan nomor tersebut. Sekaligus menghapus data pribadi di akun My Telkomsel.

3. Selanjutnya CS Telkomsel akan melakukan verifikasi identitas dan memrosesnya. Sesuai dengan data pada nomor yang Anda berikan.

4. Anda juga perlu memberikan alasan yang tepat, kenapa ingin menghapus nomor di My Telkomsel.

5. Jika data terbukti valid, dalam jangka waktu 7 hari akan segera diproses oleh CS Telkomsel.

6. Selesai, Anda tinggal menunggu prosesnya selesai.

Itulah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan ketika ingin menghapus nomor di My Telkomsel. Kini bisa Anda praktikkan sendiri ketika ingin menghapus nomor di My Telkomsel.

Cara mengubah nomor di My Telkomsel

Jika Anda ingin menghapusnya melalui perangkat selluler, berikut ini langkah-langkahnya :

- Buka aplikasi My Telkomsel
- Klik foto profil pada beranda My Telkomsel.
- Klik ikon Gir "Pengaturan" yang berada pada bagian sisi kanan atas.
- Selanjutnya, "klik login dan keamanan" dan klik "Nomor Telepon".
- Ketika Anda sudah menghubungkan nomor telepon dengan akun Anda dan ingin menambah nomor baru, ketuk Tambah nomor telepon di bagian bawah layar.
- Kemudian, masukkan nomor telepon Anda pada kolom nomor telepon.
- Pada kolom negara, pilih negara yang sesuai dari daftar turun-bawah.
- Selanjutnya masukkan kata sandi akun LinkedIn Anda guna melakukan perubahan.
- Klik kirim kode, sehingga nomor telepon Anda akan SMS (pesan teks) terkait kode verifikasi. Guna membuktikan bahwa nomor terasebut benar-benar milik Anda.
- Akan muncul kolom, lalu masukkan kode verifikasi tersebut, jika sudah klik Konfirmasi.
- Nomor tersebut harus diverifikasi sebelum dapat ditambahkan ke akun dan digunakan untuk mereset kata sandi akun.
- Setelah itu klik "Gunakan untuk mereset kata sandi" ke kanan. Untuk mengubahnya masukkan kata sandi LinkedIn baru.
- Selesai, nomor baru telah ditambahkan di My Telkomsel.

Demikian beberapa langkah dalam menghapus nomor di My Telkomsel dan beberapa ibformasi lainnya. Anda dapat menghapus atau mengubah nomor di My Telkomsel dengan mudah dan praktis melalui cara di atas.

(rian adi kurniawan/nn)