CEO People Inc. menuduh Google mencuri konten untuk produk AI-nya, sebut mereka 'aktor buruk'.
Neil Vogel, CEO dari People, Inc., penerbit digital dan cetak terbesar di AS, menuduh Google sebagai 'aktor buruk' karena merayapi situs webnya untuk mendukung produk AI raksasa pencarian tersebut. Vogel, yang memimpin lebih dari 40 merek termasuk People, Food & Wine, dan Allrecipes, mengatakan bahwa Google tidak bermain adil karena menggunakan bot yang sama untuk merayapi situs web guna mengindeksnya di mesin pencari Google dan mendukung fitur AI-nya.
Vogel mengungkapkan bahwa tiga tahun lalu, Google Search menyumbang sekitar 65% dari lalu lintas perusahaannya, tetapi sekarang turun ke angka '20-an tinggi'. Bahkan, beberapa tahun lalu, lalu lintas dari Google mencapai 90% dari total lalu lintas People Inc. dari web terbuka. Meskipun demikian, Vogel menegaskan bahwa perusahaannya tetap berkembang baik dari segi audiens maupun pendapatan.
Menurut Vogel, penerbit memerlukan lebih banyak pengaruh di era AI, itulah sebabnya ia merasa perlu memblokir crawler AI — program otomatis yang memindai situs web untuk melatih sistem AI. Perusahaannya, misalnya, memiliki kesepakatan dengan OpenAI, yang digambarkan Vogel sebagai 'aktor baik'.
People Inc. telah memanfaatkan solusi terbaru dari perusahaan infrastruktur web Cloudflare untuk memblokir crawler AI yang tidak membayar, mendorong pemain AI untuk mendekati penerbit dengan potensi kesepakatan konten. Meskipun belum ada kesepakatan yang ditandatangani, Vogel mengatakan bahwa perusahaannya 'jauh lebih maju' dibandingkan sebelumnya.
Namun, Vogel menunjukkan bahwa crawler Google tidak dapat diblokir karena hal itu juga akan mencegah situs web penerbit diindeks di Google Search, memotong sekitar '20%-an' dari lalu lintas yang masih disediakan Google. 'Mereka tahu ini, dan mereka tidak memisahkan crawler mereka. Jadi mereka adalah aktor buruk yang disengaja di sini,' tegas Vogel.
Janice Min, editor-in-chief dan CEO di penyedia newsletter Ankler Media, setuju, menyebut perusahaan Big Tech seperti Google dan Meta sebagai 'kleptomania konten' sejak lama. Dia menambahkan bahwa perusahaannya memblokir crawler AI.
Sementara itu, CEO Cloudflare Matthew Prince, yang perusahaannya membuat solusi pemblokiran AI, mengatakan bahwa dia percaya bahwa hal-hal akan berubah di masa depan terkait bagaimana perusahaan AI berperilaku. Dia menduga perubahan tersebut bisa dipicu oleh regulasi baru.
Prince juga mempertanyakan apakah melawan perusahaan AI menggunakan solusi hukum terkait hal-hal seperti hukum hak cipta, yang dibuat untuk era pra-AI, adalah jawaban yang tepat. 'Saya pikir itu adalah usaha yang sia-sia untuk menempuh jalur itu, karena dalam hukum hak cipta, biasanya, semakin derivatif sesuatu, semakin dilindungi di bawah penggunaan wajar,' kata Prince.
Dia juga menyatakan bahwa 'semua yang salah dengan dunia saat ini, pada tingkat tertentu, adalah kesalahan Google,' karena raksasa pencarian tersebut telah mengajarkan penerbit untuk lebih menghargai lalu lintas daripada pembuatan konten asli, memicu penerbit seperti BuzzFeed untuk menulis demi klik.
Namun, dia mengakui bahwa Google berada dalam posisi sulit saat ini dari sudut pandang persaingan. 'Secara internal, mereka mengalami pertarungan besar tentang apa yang mereka lakukan, dan prediksi saya adalah bahwa, pada saat ini tahun depan, Google akan membayar pembuat konten untuk merayapi konten mereka dan mengambilnya serta memasukkannya ke dalam model AI,' katanya.