Moderator Gugat TikTok, Terpaksa Nonton Konten Seram 12 Jam Sehari

Mantan moderator TikTok dari pihak kontraktor ketiga mengugat karena kelalaian TikTok menjaga kesehatan mental pekerjanya. Menjadi moderator media sosial memang pekerjaan berat. Pekerja dituntut untuk melihat aneka konten seram seperti mutilasi, kanibal, pemerkosaan, dan masih banyak lagi.

Dilansir dari Gizmodo, penggugat Candie Frazier harus bekerja 12 jam sehari dan me-review ratusan video tiap harinya.

Seperti apa faktanya?

1. Moderator hanya punya satu jam makan siang dan dua jeda istirahat selama 15 menit sehari.
2. Moderator harus mereview tiga atau bahkan sepuluh video dalam sekali waktu.
3. ByteDance mengawasi moderator dengan ketat dan memberi hukuman jika ada waktu yang hilang saat moderator bekerja.

Kenapa menuntut?

1. Candie mengatakan bahwa ByteDance tidak melakukan proteksi kesehatan mental seperti perusahaan lainnya.
2. Tak ada perlindungan bagi moderator seperti mengurangi resolusi video atau mengaburkan konten yang direview.
3. Candie sekarang menginap kecemasan akut dan gejala panik usai bekerja menjadi moderator TikTok. 

(aziz talaksa/sso)